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雷沃工程机械多举措助力产销旺季
2018-05-30 18:22:47 来源:工程机械中国网
本文导读:“今年雷沃的促销优惠政策格外给力,我开车四个多小时过来,买到了心仪的装载机,回去就可以干活赚钱了。”在雷沃工程机械新疆地区百团惠战订货会上,一位甘肃用户笑着说道
  “今年雷沃的促销优惠政策格外给力,我开车四个多小时过来,买到了心仪的装载机,回去就可以干活赚钱了。”在雷沃工程机械新疆地区百团惠战订货会上,一位甘肃用户笑着说道。

  2018年,工程机械行业受大规模基建开工、采矿业复苏、设备更新周期及环保排放升级等因素影响,挖掘机、装载机市场容量同比上升25%。雷沃工程机械抓住机遇,以客户需求为导向,持续提升科技创新能力,搭建完善的产品质量保障体系,推动采购、制造等关键价值链环节转型升级,强化分销网络建设,完善风险管控体系,打造产品与服务双重优势。今年1-4月份,挖掘机销量同比上升71%,装载机销量同比上升20%,海外出口同比上升64%。

  当然,优异业绩的背后离不开价值链各环节的协同与努力,在旺季来临之际,针对国内市场竞争日益激烈的态势,雷沃工程机械积极搜集市场信息,以客户为中心制订产品营销方案,通过聚焦基础建设、能源、交通行业,创新业务模式,定向开发客户,优化绩效管理体系等营销策略,开启旺季营销新模式。

  为提升旺季信息处理效率,雷沃工程机械搭建了以“市场、客户”为中心的旺季快速响应机制。并持续推进“质量责任扣分制”,从管理及执行两个维度有效保障旺季过程质量受控。建立了两级质量管控机制,同步实施三级过程巡查模式,建立“互为客户“的工作氛围,推动工厂与供应商质量同步提升。建立了首问负责制与快速反应机制,确保市场终端所有需求在第一时间得以妥善解决。

  在客户服务方面,深度落实“以客户为中心”的理念,推进“便利”、“快捷”服务理念。实行发动机、变速箱、泵阀等高价值总成件终端储备备用机制,实现故障后的快速处理与闭环。简化服务业务管理流程,实行终端授权,第一时间给予客户决策答复。

  与此同时,雷沃工程机械策划全国范围内的“客户答谢会”与“百团惠战”,全体经销商共同发力,全国联动,为全体客户送去高品质产品和贴心服务,展会共计召开400余场次,现场提订机近1300余台。订单的频频签订,充分体现了用户对雷沃挖掘机产品的信任,雷沃工程机械也将继续秉承“智能雷沃,品质承诺”的营销理念,一如既往的为经销商和客户提供高品质产品和服务。


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