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国内工程机械用户对智能化的认识还比较浅
2016-09-05 18:18:57 来源:工程机械中国网
本文导读:2016年7月,本刊对部分工程机械行业经销商、二手机械买卖中介和售后服务人员展开了调查,有效调查结果显示,多数经销商、二手机械买卖中介和售后服务人员对智能化都有一定的认知,对智能化在工程机械行业应用的前景表示乐观...
  

  2016年7月,本刊对部分工程机械行业经销商、二手机械买卖中介和售后服务人员展开了调查,有效调查结果显示,多数经销商、二手机械买卖中介和售后服务人员对智能化都有一定的认知,对智能化在工程机械行业应用的前景表示乐观,认为智能化是行业设备发展的重要趋势,但是目前国内设备的智能化程度并不高。在他们看来,尽管有部分企业在智能化方面做的很不错,但从整体上讲国内企业在智能化应用方面与欧美日韩一流企业相比仍存在较大差距。

  有相当数量的二手机械买卖中介认为组建工程机械物联网应从新机入手,部分中介称物联网在二手机械上的推广难度较大,并对物联网可能侵犯用户隐私表示担忧。

  部分经销商和二手机械买卖中介表示,远程遥控技术和无人驾驶技术已经在部分特殊工况机械上得到较好的应用。但是无人驾驶机械,尤其是无人驾驶挖机的应用前景并不明朗,主要原因是这部分机械面对的工况较为复杂,很难针对性地开发出完全符合多工况需求的模式,大规模生产和推广前,昂贵的价格也会让绝大多数客户退却。

  在多数经销商、二手机械买卖中介和售后服务人员看来,目前国内用户对智能化的认可度并不高。主要源自三方面,第一,与欧美受过专业教育的用户不同,国内用户多来自受教育水平较低的社会阶层,对信息的接受能力和速度较差;第二,目前市场不景气,整个行业处于调整期,在人工成本稳定,机械成本大幅下调之际,偏好性价比的用户,缺乏够买智能化应用程度较深的机械设备的意愿;第三,智能化机械设备配套维修人员和配件短缺,检修成本较高,与传统设备相比高100%。

  受访人员对未来3-5年内用户对智能化的认知将会出现较大改观的观点表示怀疑,但多数受访人员相信,在10-20年内,国内用户对智能化的认可度会随着经济的回升、人力成本的增长和技术的日渐成熟大幅提升。

  调查基本情况

  关机2.63%,未通32.89%,不方便接听20.05%,忙3.64%,有效答复,占比40.79%。

  你怎么看智能化?

  不了解12.90%;不关心9.68%;

  认可智能化77.42%。

  用户对智能化和智能化工程机械的认识和接受度?

  很难说 9.68%;不了解 3.23%;不认可3.23%;比较欢迎9.68%;接受度比较低32.26%。;不谈论41.92%。

  未来5到10年用户对智能化的认可度是否会有较大改观?

  3-5年内不会12.90%;5-10年内会9.68%;20-30年会普遍接受3.23%;不谈论74.19%。

  市场状况不佳,活儿少,市场对智能化的需求并不迫切

  智能化程度高,即使成本高50%,用户也乐意

  大环境好点,智能化的推广必然会更顺利

  国内落后日本很多年,很像8年前的日本

  实时影像传递和遥控操作,应经应用到了部分特殊工况机械

  客户和经销商都没有见过智能化的破碎锤

  智能化设备简便省事,但价格较贵

  智能化是大势所趋,国三标准发动机切换是契机

  加个智能化配件,花费仅几千元,立竿见影出效果,很受用户欢迎

  买二手机的用户,更愿意人工操作

  老板关注的往往只有利润,对舒适度的要求并不高

  客户并未提出明确的智能化需求

  挖机价格不高,制造商和经销商往往有利润就出手,但用户并不买账

  客户对挖机的关注点是性能、油耗和效率

  用户关注的是买了后,机子能够给他挣钱

  高度智能化的机子,目前用户暂时不会考虑,一个是资金问题,一个是观念问题

  无人机的研发,必须考虑实用性

  二手机买卖中介,搜集信息主要靠三个途径:人脉、网络、朋友圈

  用户散户居多,每个人管理一两台机子,不上规模,推广智能化很困难

  价格高,行情差,维修成本高,用户不怎么欢迎

  私人老板,很难接触大项目,以接零活为主,工程连续性差,对智能化设备的需求上不去

  智能化机子技术不成熟,故障率较高,维修不方便,成本高

  挖机老板账要不上来,有项目也更倾向投资少、见效快的二手机

  智能化推广,要赢得操作手的认可,给客户创造价值

  在智能化和性价比之间,用户更倾向性价比

  90%的客户对智能化机械没兴趣

  销售的二手机多多少少都应用了些智能化

  市场基本饱和,用户购买智能化新机的意愿较低


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